吉林信息网
体育
当前位置:首页 > 体育

京东再遭消费者投诉客服称211限时送达为

发布时间:2019-09-14 08:35:26 编辑:笔名

10月12日消息(马文佳)据中国之声《晚高峰》报道,昨天(11日),京东商城通过官方微博对外发布,公司明年计划招聘2万名电子商务人才,这是中国互联企业最大的一次规模招聘。

然而,最近关于京东商城更受关注的消息,却是频频爆出了在配送环节的短板。一直以物流高效、安全著称的京东商城,被京东商城作为国内最大的络零售商,从2004年成立至今,已经连续7年保持超过200%以上的增长。配送变慢,服务变差,一直在高空飞行的京东商城,是否到了该停下来歇歇的时候了?

从京东商城的招聘计划来看,对于未来的发展还是充满信心的。但是,近期消费者京东的投诉似乎有愈演愈烈之势,这是为何?在采访中发现京东客户的投诉一般集中在3个方面。首先就是速度慢了,一位新浪博友反映说今年2月份京东送货的时间大概需要是一周,现在往往需要半个月。其次,就是态度差了。北京的卢小姐反应像反映,十一期间她定了7件物品,然后被分成了6个包裹陆续送来,而其中的一件到现在都没有收到。

卢小姐在采访中提到的京东商城211限时达服务,在京东站上可以很醒目的看到。京东承诺当天上午11:00前提交现货订单,当天送达;夜里11:00前提交的现货订单,第二天15:00前送达。限时送达却被客服人员称为了口号,这自然让消费者无法接受。最后,就是价格变高了

。与京东的发展速度相比,消费者们更关心的是京东的送货速度。

佛山白斑疯医院
上饶治疗精索静脉曲张方法
临汾哪家性病医院好
淄博隆胸医院
济南血管瘤医院专家